Conformità GDPR
Informativa sulla privacy
Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del Codice della privacy italiano, spieghiamo come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali.
1 · Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è stillstylehome, raggiungibile all'indirizzo email warmsupport@stillstylehome.com. Per ogni domanda sui tuoi dati personali, puoi scriverci in qualsiasi momento a questo recapito.
2 · Quali dati raccogliamo
Raccogliamo soltanto i dati necessari a evadere il tuo ordine e a rispondere alle tue richieste:
- Nome e cognome, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email;
- Dettagli dell'ordine e della fatturazione, se richiesta;
- Dati di navigazione e tecnici (indirizzo IP, tipo di dispositivo) raccolti automaticamente.
3 · Finalità del trattamento
I tuoi dati sono utilizzati per:
- Evadere gli ordini e gestire le spedizioni;
- Gestire resi, rimborsi e assistenza post-vendita;
- Adempiere agli obblighi di legge, inclusi quelli fiscali e amministrativi;
- Inviare comunicazioni relative all'ordine, solo se necessarie.
Base giuridica: il trattamento è necessario all'esecuzione del contratto di acquisto e agli adempimenti di legge. Non utilizziamo i tuoi dati per finalità di marketing senza un consenso esplicito.
4 · A chi comunicamo i dati
I dati possono essere comunicati a soggetti che svolgono attività strumentali per noi, in qualità di responsabili del trattamento: corrieri e spedizionieri per la consegna, piattaforme di pagamento per la transazione, servizi di email per le comunicazioni transazionali. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità commerciali.
5 · Conservazione dei dati
Conserviamo i dati per il tempo necessario a evadere l'ordine e a rispettare gli obblighi di legge (inclusi quelli contabili e fiscali). Trascorso tale periodo, i dati vengono cancellati o resi anonimi.
6 · I tuoi diritti
In base al GDPR, hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali e ottenere una copia;
- Rettificare i dati inesatti o incompleti;
- Cancellare i dati ("diritto all'oblio"), se non sussistono obblighi legali alla conservazione;
- Limitare o opporti al trattamento, nei casi previsti;
- Portabilità: ricevere i dati in un formato strutturato;
- Proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a warmsupport@stillstylehome.com. Risponderemo entro i termini di legge (di norma entro 30 giorni).